为向来院就医的高龄、行动不便的患者，提供从进院导诊到协助挂号、就诊、取药、检查等全流程闭环服务，使患者在进入医院的第一时间就能感受到温馨、有爱、更有温度的医疗服务，在晋中一院院党委统一安排部署下，由5个党总支牵头，全院28个党支部组建党员志愿服务队，由团总支招募志愿者并组建团员志愿服务队，每天在门诊就诊高峰时段派出志愿者常态化开展“助您健康  我来陪您”志愿服务项目。2024年2月8日，播音2302班郑云天光荣地加入了山西省晋中市第一人民医院的志愿者队伍，在加入组织后，护士长亲切的给志愿者分发马甲，并进行了工作会议。在工作会议上，护士长强调了日常工作的重要性，教授了相关的工作知识、普及了相关的医护和健康知识，并关心志愿者们的健康问题，告诉其要做好自身防护。在后面为期一周的志愿服务时间里，郑同学主要在医院自助挂号区域、各诊区候诊区域进行志愿服务，协助患者挂号、指引进入医院有序就诊，除此之外，他还在药房自助报道区域服务，引导和帮助患者们签到、排队和取药。

在志愿服务开始前，护士长给志愿者们开会讲解志愿服务的内容，还有相关注意事项，并强调志愿服务的重要性。大家身穿黄色马甲，将护士长讲解的每一点注意事项都牢记于心，认真细致的态度是每一位志愿者向社会实践工作致敬的最根本敬意。

志愿者们在不同诊区以及门诊大厅的自助挂号机区域展开志愿服务，询问患者的挂号需求并帮患者挂号，许多尚不清楚医院挂号等流程的患者，在志愿者们细心讲解下顺利完成操作。

不仅如此，志愿者们也会在药房自助报到区域引导、帮助患者进行签到拿药，那些微不足道却始终穿插在患者看病过程中的细节，有志愿者的帮扶之后，也变得舒适便捷。

在本次志愿服务中，郑云天同学表示，虽然工作比较简单而又平凡，但是穿上志愿者黄马甲的那一刻，内心总是火热的，在当帮助病人解决他们的难题之后，心情是激动的。作为志愿者，在助人的同时，也是自助，志愿者活动为其提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会，在志愿服务过程中，大家学会了关爱他人，锻炼了自己的能力，收获了新的知识，提高了作为一名大学生的综合素质。最后，郑同学呼吁各位校友为这一事业来奋斗；新时代青年来担负一些微弱的社会责任，奉献出一点微光。